Ayuda y Soporte de Lobocom Sistemas

Configuración recomendada del servidor de salida (SMTP)

En algunos casos, los proveedores de Internet bloquean o limitan el tráfico por el puerto SMTP tradicional (25) para reducir el envío de correo no deseado (spam).

Si experimentas problemas al enviar correos electrónicos, te recomendamos utilizar una configuración SMTP moderna y segura.

Configuración recomendada

Servidor SMTP:
smtp.lobocom.es

Puerto:
587

Seguridad de conexión:
STARTTLS

Autenticación:
Sí

Nombre de usuario:
El correspondiente 

Contraseña:
La contraseña de tu cuenta de correo.

En algunos clientes de correo también puede utilizarse el puerto 465 con SSL/TLS si el programa lo requiere.

Microsoft Outlook (Microsoft 365 y Outlook clásico)

1. Abre Outlook.
2. Ve a Archivo → Configuración de la cuenta → Configuración de la cuenta.
3. Selecciona la cuenta de correo y pulsa Cambiar.
4. Haz clic en Más configuraciones.
5. Abre la pestaña Servidor de salida.
6. Activa:
   • Mi servidor de salida (SMTP) requiere autenticación.
   • Utilizar la misma configuración que mi servidor de correo de entrada.
7. En la pestaña Avanzadas:
   • Puerto SMTP: 587
   • Tipo de conexión cifrada: STARTTLS
8. Guarda los cambios.

Mozilla Thunderbird

1. Abre Thunderbird.
2. Ve a Configuración de la cuenta.
3. Selecciona Servidor de salida (SMTP).
4. Edita el servidor correspondiente.
5. Configura:
   • Servidor: smtp.lobocom.es
   • Puerto: 587
   • Seguridad de conexión: STARTTLS
   • Método de autenticación: Contraseña normal
6. Guarda los cambios.

Apple Mail (macOS)

1. Abre la aplicación Mail.
2. Ve a Mail → Ajustes → Cuentas.
3. Selecciona tu cuenta de correo.
4. En Servidor de correo saliente (SMTP), edita la configuración.
5. Configura:
   • Servidor: smtp.lobocom.es
   • Puerto: 587
   • Seguridad: TLS / STARTTLS
   • Autenticación: Contraseña
6. Guarda los cambios.

Después de realizar los cambios

Para asegurarte de que la nueva configuración se aplica correctamente:

1. Cierra completamente el programa de correo.
2. Vuelve a abrirlo.
3. Si existen mensajes bloqueados en la Bandeja de salida, vuelve a enviarlos.
4. Comprueba que puedes enviar y recibir correos con normalidad.

¿Necesitas ayuda?

Si eres cliente de LoboCom y tienes dificultades para configurar tu cuenta de correo, puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte técnico para que te ayudemos a revisar la configuración.