Por último, y para terminar este artículo, quiero añadir dos casos que NO SON DEVOLUCIÓN de correo pero que muchas veces se confunde.
Se recibe un correo con el asunto: "Warning: could not send message for past 4 hours"
No se trata exactamente de un correo de devolución, sino que nos informa que han pasado 4 horas desde el envío de nuestro correo y no se ha podido entregar al destinatario.
Esto sucede normalmente porque el servidor del destinatario está caído, tiene algún problema técnico o se están realizando labores de mantenimiento, y no se ha podido entregar el correo.
Por lo tanto, esto no quiere decir que el correo haya sido devuelto. El servidor intentará entregarlo durante las próximas horas y días. Si finalmente pasa el plazo máximo de intentos (normalmente, de 3 a 5 días) y no se puede entregar el correo, entonces, se recibirá finalmente un correo con el clásico "Returned mail". En él se indicará que ha trascurrido el plazo máximo de días y que como no se ha podido entregar, se ha borrado de la cola de envío. Suele describir algo así:
"Message could not be delivered for 5 days Message will be deleted from queue".
Muchas gente también confunde como devolución, correos, que son confirmación de entrega.
Cuando enviamos un correo, en algunas ocasiones lo enviamos con la opción de confirmar lectura, pero algunos programas de correo como el Microsoft Outlook, no sólo nos permite enviarlo con confirmación de lectura, sino también con confirmación de entrega. Esto quiere decir que cuando el correo se entrega en el servidor destino, se envía un mensaje de confirmación.
Este mensaje de confirmación suele estar también en inglés pues lo genera automáticamente el servidor de destino y el asunto suele indicar: "Return receipt", es decir, acuse de recibo.
Además en el contenido del mensaje suele indicar también, "successfully delivered", es decir, la entrega ha sido realizada con éxito.
Por tanto, es un correo que nos confirma que se ha entregado en el servidor. Posteriormente, si hemos enviado confirmación de lectura, también podemos recibir un correo de dicha confirmación cuando el destinatario efectivamente abra nuestro correo (y si decide confirma la lectura porque perfectamente puede rechazar la confirmación).